【海天咨詢2017財(cái)年獲獎(jiǎng)員工系列報(bào)道】之金牌銷售獎(jiǎng)｜程隆�。喊四晖�舟

2010年，程隆隆大學(xué)畢業(yè)，成為海天咨詢鄭州分公司（現(xiàn)為鄭州發(fā)展中心）一員。

2018年，他31歲，到10月，入職8年整。

8年，他與企業(yè)以及團(tuán)隊(duì)同事一起，相互成就。工作從不知所措到游刃有余，生活從獨(dú)自一人到家庭支柱，少了莽撞無(wú)畏，多了圓融周全。

剛過(guò)而立之年的他，在通向不惑的路上，需要思考更多關(guān)于人生的課題，大至未來(lái)規(guī)劃，小到瑣碎點(diǎn)滴。

他說(shuō)，“在每個(gè)人生階段就做應(yīng)該做的事兒”，如今他想緩下來(lái)為自己規(guī)劃，更好地出發(fā)。 

“我和志奇的情況基本一模一樣，我倆同一天進(jìn)的公司。除了客戶不太一樣，經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)基本類似，性格也差不多，都不是特別外向的。”程隆隆直言，“說(shuō)實(shí)話，我們倆任何一個(gè)能干這么長(zhǎng)時(shí)間，也是因?yàn)橛写顧n。當(dāng)時(shí)如果一個(gè)人要走，另外一個(gè)可能就留不下來(lái)。現(xiàn)在關(guān)系已經(jīng)不僅僅是同事關(guān)系。”

他口中的搭檔是地產(chǎn)事業(yè)部客戶部經(jīng)理邢志奇，曾獲得2016財(cái)年金牌銷售獎(jiǎng)。同時(shí)入職，作為工作搭檔共同分擔(dān)壓力煩惱，他們的默契是在從一起“掃樓”開(kāi)始的。沒(méi)有客戶信息來(lái)源，也不如如今的查詢方便，他們只能通過(guò)一家一家的去詢問(wèn)，積累收集信息，尋找意向客戶，“開(kāi)始是（坐）公交車去，后來(lái)慢慢攢了錢專門買了電動(dòng)車。到一個(gè)地方就是你一棟我一棟，就是這樣（開(kāi)始）。一般是早上上班之后，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)說(shuō)（情況），或者自己做個(gè)計(jì)劃，就出去了，到東區(qū)也就九點(diǎn)多點(diǎn)，跑到中午就吃個(gè)飯，找個(gè)地方休息一會(huì)兒，下午接著去。有個(gè)伴還能堅(jiān)持下來(lái)，要是沒(méi)個(gè)伴，真的是很難堅(jiān)持。”

他還講了一個(gè)“苦中作樂(lè)”的故事，“我們倆經(jīng)常騎電動(dòng)車滿鄭州亂轉(zhuǎn)，最夸張的一次是騎著電動(dòng)車去了黃河邊。（當(dāng)時(shí)）志奇有個(gè)客戶，打電話一問(wèn)說(shuō)是在黃河大橋，對(duì)面就是平原新區(qū)。還不知道在哪兒，手機(jī)一導(dǎo)航，幾十公里，感覺(jué)挺有意思，也沒(méi)去過(guò)，就騎著電車過(guò)去了，到那兒之后就送份資料聊一聊，很快就走了。那時(shí)候還沒(méi)去過(guò)黃河，又往西趕一趕看看黃河，反正也沒(méi)啥事兒，恰好去了，就轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)�；厝グ肼飞想妱�(dòng)車就沒(méi)電了，兩個(gè)車（中間）綁個(gè)繩，他帶帶我，我?guī)�帶他，才把車給騎回來(lái)。”

去年，筆者曾采訪過(guò)邢志奇，他也是以“掃樓”這段經(jīng)歷起頭，可見(jiàn)印象深刻，而辛苦忙碌的表象之下是用心。程隆隆認(rèn)為，現(xiàn)在信息發(fā)達(dá)，而且公司品牌做大，已經(jīng)不如原來(lái)那么艱難的獲取客戶信息，但是積累和用心不可少。“沒(méi)有兩三年的鋪墊是入不了行的，現(xiàn)在很多人是只看到簽單，但是沒(méi)看到當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶是怎么來(lái)的。”

他說(shuō)，對(duì)此不以為然結(jié)果是，在公司品牌的加成下能找來(lái)客戶談，但通常是談不成。“（這是因?yàn)椋�沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，真正操作起來(lái)沒(méi)有那個(gè)能力，做起事兒來(lái)不上心，自然不會(huì)出結(jié)果。”需要用心去做去學(xué)，有拼勁，看長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)得住，等得了，才有好結(jié)果。

8年里，他看到海天咨詢從“河南海天工程造價(jià)咨詢事務(wù)所有限公司”成為“海天工程咨詢有限公司”，“鄭州分公司”成為“鄭州發(fā)展中心”。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，知名度逐步提升的過(guò)程中，更明白品牌對(duì)于企業(yè)的影響，“有一個(gè)好的品牌就是敲門磚，是有價(jià)值的，（這是）很大的優(yōu)點(diǎn)，”程隆隆說(shuō)，在開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)，具有高知名度的品牌頗為有用。海天咨詢成為省內(nèi)工程造價(jià)咨詢行業(yè)第一品牌，為業(yè)務(wù)開(kāi)展，爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)客戶拓寬了道路。

“地產(chǎn)客戶的要求和實(shí)施難度都相對(duì)比較高，咱們有三分之二的客戶是地產(chǎn)客戶，這也是海天的優(yōu)勢(shì)。地產(chǎn)做了這么多年，可以說(shuō)，只要在鄭州開(kāi)過(guò)項(xiàng)目，拿過(guò)地的，不管是什么公司，咱們都能覆蓋。無(wú)論是什么項(xiàng)目，咱們都有業(yè)績(jī)，都有數(shù)據(jù)，都有經(jīng)驗(yàn)積累，能讓你選擇，這是（省內(nèi)）別的任何（工程咨詢）公司都比不了的。”

至今，海天客戶覆蓋了二三十家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)，積累了很多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，且面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的全過(guò)程造價(jià)咨詢品牌“全程控”業(yè)務(wù)已經(jīng)成為海天咨詢兩大品牌產(chǎn)品之一。這樣的成績(jī)還要得益于地產(chǎn)事業(yè)部有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，尤其是管理地產(chǎn)事業(yè)部業(yè)務(wù)多年的總經(jīng)理柳勇杰、客戶部經(jīng)理邢志奇、客戶經(jīng)理程隆隆。“柳總在公司待了13年，（我們）共處了8年。其實(shí)采訪我們?nèi)齻�(gè)任何一個(gè)，（三個(gè)人的情況）都能了解個(gè)百分之八九十。”

他說(shuō)，“這么多年來(lái)，客戶部我們?nèi)齻�(gè)人工作上的相互支持和默契配合，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)就不能說(shuō)、不敢說(shuō)。三個(gè)在一塊兒，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)藏私心。每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)在哪兒，相互都很清楚”，就是這樣的默契配合，成功簽下了一個(gè)個(gè)的優(yōu)質(zhì)客戶。

“畢業(yè)入職到現(xiàn)在，覺(jué)得最大的變化是什么？”

“最大的變化肯定是業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和行業(yè)人脈的拓寬，同時(shí)心態(tài)也比以前成熟更多，對(duì)行業(yè)和認(rèn)知也深入了更寬廣。當(dāng)然，這么多年來(lái)不變的仍然是對(duì)客戶的執(zhí)著負(fù)責(zé)和客戶的信賴，支持我一直堅(jiān)守著本心和更加努力的拼搏！”

程隆隆認(rèn)為自己心態(tài)的變化體現(xiàn)在，對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。這源自于不斷提升的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及平臺(tái)提供更多開(kāi)拓視野的機(jī)會(huì)。和之前相比，“心態(tài)成熟，處理事情考慮的更多，就會(huì)得到更理想的結(jié)果，不管是客戶關(guān)系，還是公司內(nèi)部。”

說(shuō)起來(lái)如今的工作，他自信能夠游刃有余的處理，但是對(duì)于未來(lái)規(guī)劃，他卻覺(jué)得需要更加慎重的思考與改變�，F(xiàn)在正準(zhǔn)備考注冊(cè)造價(jià)師證書(shū)，他說(shuō)，“（考證）這是一個(gè)系統(tǒng)的對(duì)知識(shí)的梳理。能考過(guò)造價(jià)師，就是對(duì)綜合能力的體現(xiàn)。”提升專業(yè)能力，學(xué)習(xí)更多管理知識(shí)，同時(shí)，他也期望自己在學(xué)習(xí)中能為職業(yè)進(jìn)階增添砝碼。

“對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，每個(gè)人結(jié)婚前后考慮的都不一樣。以前是沒(méi)有那么大壓力，就不會(huì)考慮太多，現(xiàn)在需要更多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”進(jìn)入而立之年，他深刻體會(huì)到肩上的責(zé)任，程隆隆說(shuō)，“人這一輩子就是幾十年，你精力花在哪兒，就會(huì)在哪兒體現(xiàn)，”他希望在有限的時(shí)間內(nèi)更好地規(guī)劃好自己的人生，不管是工作還是生活。