成長,指長大、長成成人,泛指事物走向成熟,擺脫稚嫩的過程。對于企業(yè)來說,成長就是向一個方向靠近,前幾年元旦晚會,我一直在提成長,講變革,今天也不例外。
我們今天的成長,同樣是在變革之中的成長。那么我們來看一下,2019年的變革和之前有什么不同。從2014年開始,我們每年都會提變革,但是2019年的變革,給予我最大的感受是越來越快,越來越落地。
在當下的時代,變革最底層的驅(qū)動力就是新技術(shù)的驅(qū)動,年初的時候,我們還沉浸在尋找AI落地的場景和落地的案例時,到了年中,5G撲面而來。那么在這個時代,5G給我們帶來了什么?
我想一定擺脫不了另外兩個詞:物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和萬物互聯(lián)(IoE),我們說AI解決的是我們生產(chǎn)領(lǐng)域、制造領(lǐng)域,或者說是所有B端的問題。那么5G和IoT同樣不僅僅像之前的互聯(lián)網(wǎng)解決的是消費端的問題,更多的是5G + IoT 怎么去解決生產(chǎn)端的問題。
在我們還沒把5G + IoT 搞清楚的時候,到了年末,又有一個新的技術(shù)在向我們走過來,那就是區(qū)塊鏈。我們之前接觸、理解區(qū)塊鏈的時候,可能是因為比特幣。但是新的區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)通過一個叫聯(lián)盟鏈的東西,去更多的解決了我們企業(yè)級的問題。(雄安峰會丨區(qū)塊鏈技術(shù)為工程咨詢行業(yè)注入新活力!一文詳細闡述了區(qū)塊鏈問題,歡迎感興趣的小伙伴點擊閱讀)
大家都在講,區(qū)塊鏈是下一代的基礎(chǔ)設(shè)施,在這個基礎(chǔ)設(shè)施成長起來的,不再僅僅是消費端,還有產(chǎn)業(yè)端。新的技術(shù),新的產(chǎn)業(yè)變革,從來沒有停止過。反而是越來越快,越來越讓我們目不暇接。
再來講下我們的行業(yè),我想用三個文件來概括我們這個行業(yè)的變化。首先是在年初的時候,國家發(fā)展改革委和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布關(guān)于推進全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(發(fā)改投資規(guī)〔2019〕515號,以下簡稱515號文),515號文主要講的是全過程工程咨詢落地的幾個問題。
全咨的落地定義了之前有所爭議的幾個問題。首先,在我們這個行業(yè)勘察、設(shè)計、監(jiān)理、造價、招標等等企業(yè),都可以牽頭做業(yè)務(wù)。只不過在做業(yè)務(wù)實施的時候,就像具體承擔勘察設(shè)計的,會要求資質(zhì),其他需要資質(zhì)的業(yè)務(wù)也依然需要資質(zhì)。打個比方,這就像牽頭,只要你努力,都可以牽頭,但是干活,還是要遵守相應(yīng)的要求。其次,誰來做項目負責人,誰來做總咨詢師?你有了以上這些領(lǐng)域內(nèi)所有涵蓋的職業(yè)資格,再加上高級咨詢師就可以;所以說,行業(yè)的發(fā)展一定是要在這個行業(yè)有確定的職業(yè)資格。這是值得我們關(guān)注的。
年中,第二個重要的文件《政府投資條例》發(fā)布了。這份文件主要是講了三個主要問題:所有政府投資項目都要列入當年預(yù)算;代算對整個投資是一個剛性的約束;所有政府投資項目都要經(jīng)過審批。這個條例下發(fā),對于未來政府投資項目進一步公開、規(guī)范、透明、監(jiān)督,定了一個框架,可能未來還會進一步發(fā)布各種細則。而這些,對于我們政投事業(yè)部來說有著不同意義,值得深思。
年末,國家發(fā)改委發(fā)布684號文件。這個文件的中心思想主要是一點:自貿(mào)區(qū)內(nèi)證照分離。也就是說在自貿(mào)區(qū)的范圍內(nèi),造價咨詢的資質(zhì)不用再申請了。造價咨詢的招標也不需要要求資質(zhì)了。未來,這個可能會覆蓋到全國,而這點,對于我們海天來講,是好的影響呢?還是壞的影響呢?這也是一個值得思考的問題。
2019年,我們所處的時代,是變革不斷的時代。那我們身處這樣的時代中,應(yīng)該怎么辦?在這里,我沿用了一個大家都非常熟悉的詞叫轉(zhuǎn)型升級。
轉(zhuǎn)型是什么?我們把轉(zhuǎn)型定義成從一家區(qū)域型企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家全國型企業(yè);升級是什么?是我們要從傳統(tǒng)的工程造價咨詢?yōu)橹鞯钠髽I(yè),升級為“數(shù)字驅(qū)動,投資管控”為核心的新型工程咨詢企業(yè)。
那么,區(qū)域型企業(yè)和全國型企業(yè)有什么不同?這兩年間我感覺到了很大的不同,就像投標,在河南,還有海天不能投的標嗎?而去到外地,我們就會發(fā)現(xiàn),還有海天可以投的標嗎?這種差距令人反思。
那我們反過來去看企業(yè)總部管理的時候,我們發(fā)現(xiàn)靠企業(yè)管控已經(jīng)不能解決問題了。所以在2019年剛開的時候,我們就嘗試讓一線團隊有更多的權(quán)利,讓一線團隊更好的責權(quán)統(tǒng)一。以地產(chǎn)板塊為例,今年地產(chǎn)板塊的新簽合同額相比去年有明顯的增長,但是人員增幅同比低了很多。這說明什么?說明一線團隊管的時候,效率提升了。這和我們的預(yù)期是一樣的。
我拿這個例子來講,我們要成為全國型企業(yè),就要把原來的管控型變成賦能型。怎么樣賦能給團隊,讓他們做得更好,怎么樣成為一個賦能型總部?我們是沒有經(jīng)驗的,但是我們也在探索,怎么樣賦能給我們一線團隊。
如果說轉(zhuǎn)型對應(yīng)的是擴大規(guī)模的問題,那么升級對應(yīng)的就是變強的問題。在我們整個收入達到一個億,未來十年的目標定在十個億的時候,我們要解決這個問題。什么是“數(shù)字驅(qū)動,投資管控”?其實年初的時候,我們講的是數(shù)據(jù)驅(qū)動,可為什么,我們現(xiàn)在變成了數(shù)字驅(qū)動呢?
初期,我們希望未來和我們的工作伙伴們沉淀更多的數(shù)據(jù),但是過程中,我們發(fā)現(xiàn)了不同,數(shù)字轉(zhuǎn)型,1、數(shù)字化,2、在線化,3、智能化。所以數(shù)字轉(zhuǎn)型不僅是依靠數(shù)據(jù),還依靠整個業(yè)務(wù)、企業(yè)的管理,否則,管理就是低效的。
投資管控是把我們今天全過程造價業(yè)務(wù),以及成本管理業(yè)務(wù)、投資咨詢業(yè)務(wù)都涵蓋進來。所有項目的投資,都可以說剛開始投資管理、成本管理,然后是工程造價、編審。那我們作為一個在工程造價、編審上有競爭力的企業(yè),怎么發(fā)展成為一個在投資管控上有競爭力的企業(yè)呢?這也是行業(yè)內(nèi)一些企業(yè)思考。
那我們的升級依靠雙輪驅(qū)動:一個是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,另一個是從工程造價基礎(chǔ)業(yè)務(wù)升級為更有競爭力的投資管控為核心的業(yè)務(wù)。那么所有的轉(zhuǎn)型在底層都是靠人才驅(qū)動的。
那我們究竟是需要什么樣的人才?首先是綜合性人才,越來越多的年輕人成為我們的項目經(jīng)理。我們在招人時也會要求希望招一個能文能武、能說會寫的項目經(jīng)理。為什么呢?因為面對客戶你要會經(jīng)營會談判,而工程項目過程中還會對管理者有更多要求,這其實就是需要綜合性的人才。
其次是研發(fā)型人才,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要管理依托信息化。這時候需要研發(fā)型人才。我們需要懂我們行業(yè)需求的人,不管是技術(shù)、營銷還是管理。我們要把以前說不清道不明的,變成顯性知識,變成信息化技術(shù),所以這時候僅僅是干項目的人才是不足的。
前段時間,我去了阿里,這趟學(xué)習(xí)之旅讓我感觸最深的是阿里的文化。一家以文化驅(qū)動的企業(yè)真的了不起,好的文化會催生執(zhí)行力,特別是對于規(guī)模巨大的企業(yè)。海天今天已經(jīng)超過500人了,未來可能還會超過數(shù)千人,這樣的規(guī)模在全國可以說也并不多見,那么未來我們企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣?
什么是對的人,什么是不合適的人?阿里十幾萬人的企業(yè)做一次部門調(diào)整可能只需要用一個月。這就是執(zhí)行力的體現(xiàn),也證明了好文化是企業(yè)發(fā)展中保駕護航的關(guān)鍵性力量。
那什么是好文化呢?其實有兩點。第一點:共同的價值觀,第二點在變革時期需要一個好文化的支持,每當我們踏出一步,邁入新的領(lǐng)域,會焦慮。在變革的時代,不能走出去這是很危險的,所以我們的文化就是支持變革,包容創(chuàng)新,甚至要包容創(chuàng)新型的時代。
尤其是在當今這個變革的時代,因為唯有不斷變革、創(chuàng)新,唯有不斷打破舒適區(qū),我們才能強盛成長。
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