大家想一下,在我們國家,能稱得上是新時(shí)代的有幾次?恐怕只有建國、改革開放,還有今天。大家再想一下,每一個(gè)時(shí)代變遷的背后是什么?結(jié)果是什么?它可能是一個(gè)階層的變化,可能是利益的重新分配,本質(zhì)如此。那么我們在這個(gè)新時(shí)代,應(yīng)該做什么?
我們講變革有三四年了,去年我們提前講“三新”——新愿景、新服務(wù)、新模式,為什么?有很多原因,我總結(jié)了三點(diǎn)。第一個(gè)是全球化,原來我們國家去適應(yīng)別人的規(guī)則,但一帶一路提出之后,實(shí)際上我們在逐步形成自己的標(biāo)準(zhǔn),去同化我們的合作伙伴。我認(rèn)為這是中國融入全球化要走的道路。第二個(gè)是整個(gè)建筑行業(yè)的變革,一方面是新政策、新模式,PPP、EPC、裝配式等等,另一方面新技術(shù)有BIM、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,這些政策的變革、技術(shù)的變革、模式的變革,都在帶來整個(gè)社會(huì)深層次的變化。第三,聚焦整個(gè)工程咨詢行業(yè),從國辦19號文開始就在提出推行全過程工程咨詢。從這三點(diǎn)去看待新時(shí)代的新變化。
再回顧一下海天發(fā)展的歷程。我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)企業(yè)都有其生命周期,正常的企業(yè)會(huì)有創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期、衰落期,和每個(gè)人一樣,和生命一樣。那么,我們又發(fā)現(xiàn),海天在17年的發(fā)展過程中,2005年-2013年度過了第一個(gè)成長期,從2013年開始,海天已經(jīng)成為河南省造價(jià)領(lǐng)域的第一名;2013年-2017年,這四年收入3900萬到今年的6000萬,增長只有百分之五十,但我們走了四年。在這幾年里,我們發(fā)現(xiàn)有一批同行已經(jīng)走向了成熟期,團(tuán)隊(duì)和模式已經(jīng)固化,未來基本上要走向衰退期。在這四年,我們發(fā)展緩慢,但是一直在探索新的方向,所以把2013年-2017年當(dāng)成海天的換擋成長期。在我們新的規(guī)劃里,2017年-2020年會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的成長期,這個(gè)成長期的速度會(huì)更快。未來,我們希望能抓住一個(gè)個(gè)機(jī)遇,帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)成長。
那么,未來我們究竟要走向哪里?首先對2017財(cái)年的經(jīng)營情況進(jìn)行一個(gè)回顧。2017財(cái)年總體的新簽合同額大概在1個(gè)億,同比增速達(dá)到70%,各塊兒的情況剛才大家都有匯報(bào),在這里不再贅述。整體交付成果從2016年的2800萬到2017年4000萬,增速達(dá)到42%;營收6000萬,整個(gè)占比情況除了傳統(tǒng)的政投和地產(chǎn),又增加了BIM,總體增速達(dá)到24%,雖然不高,但對我們來講真的很可貴,因?yàn)槲覀兒脦啄甓际前俜种畮住?/span>
上午開會(huì)(共同發(fā)展 | 海天咨詢召開2017財(cái)年總師交流會(huì)),我給省內(nèi)各分支確立的目標(biāo)是怎么成為當(dāng)?shù)氐那叭。我是一個(gè)相信愿景拉動(dòng)的人,就是說,你要想要愿意,才能達(dá)成目標(biāo)。再做一個(gè)TOP20強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析,TOP20強(qiáng)是指每年新簽合同額排名前20的項(xiàng)目和客戶。2016財(cái)年20強(qiáng)收入的總和是3000萬,到2017財(cái)年,這個(gè)數(shù)據(jù)是6000萬;其中全過程2016財(cái)年是1600萬,2017財(cái)年達(dá)到4500萬。從部門構(gòu)成來看,2016財(cái)年各地分支慢慢進(jìn)入前20強(qiáng),之前很少,但再看2017財(cái)年發(fā)現(xiàn)分支很少,這說明分支落后了。TOP20新簽合同額增幅100%,其中全程控的增幅達(dá)到200%;再看收入的對比,就沒有那么明顯了,總數(shù)不算多,全程控的增幅也不算大,這說明新簽的潛力還沒有完全發(fā)揮出來。所以說,新的一年我們定的目標(biāo)是有依據(jù)的,因?yàn)槲覀冇行潞灥幕鶖?shù)。
下面再把2017年其他的經(jīng)營情況做一下回顧。首先來看一下非常重視的戰(zhàn)略主題,海天是一個(gè)重視戰(zhàn)略的企業(yè)。地產(chǎn)事業(yè)部在2017財(cái)年有兩個(gè)戰(zhàn)略主題,第一是怎么提升投標(biāo)和運(yùn)營的競爭力,對應(yīng)的衡量指標(biāo)是地產(chǎn)百強(qiáng)新簽合同的目標(biāo),完成的非常好。每一個(gè)主題背后都要求負(fù)責(zé)人去組織行動(dòng)方案,這個(gè)主題背后的行動(dòng)方案是為了解決組織的投標(biāo)效率,銷售機(jī)會(huì)的選擇以及核心團(tuán)隊(duì)的配置,我們做的還不夠好,但是通過努力,在內(nèi)部運(yùn)作的層面提升了競爭力,這是本質(zhì)。所以,我們要達(dá)到心目中的目標(biāo),關(guān)鍵在于做了什么,這就是戰(zhàn)略主題想要達(dá)到的目的。第二個(gè)是樹立高滿意度的BIM+標(biāo)桿案例,這個(gè)我看大家在前面的匯報(bào)里講的比較少,客觀來講,BIM+標(biāo)桿案例仍在探索之中,進(jìn)展和去年年初的預(yù)期是偏低的。目前BIM的咨詢實(shí)際上還是單獨(dú)建模的咨詢?yōu)橹,雖然這一塊兒進(jìn)步不錯(cuò),但BIM+標(biāo)桿案例沒有達(dá)到預(yù)期。
再來看政投事業(yè)部,政投事業(yè)部同樣有兩個(gè)戰(zhàn)略主題。第一個(gè)是怎么樣在全省增加評審審計(jì)類入圍客戶數(shù)量,我們認(rèn)為這個(gè)主題能解決市場占有率,新簽合同額的增加,這個(gè)指標(biāo)完成的情況總體不錯(cuò),超出預(yù)期。第二個(gè)是樹立高滿意度的標(biāo)桿客戶,當(dāng)時(shí)實(shí)際上我們是做了一個(gè)比較廣的選擇,既可以做PPP,也可以做BIM。通過實(shí)踐,PPP的評審審計(jì)基于原有客戶的增長是不錯(cuò)的,不過PPP本身咨詢的合同去年簽了一個(gè),雖實(shí)現(xiàn)零的突破,但完成情況和年初的預(yù)期也是不同的,方向不同了。大家可以看到,實(shí)際上在目標(biāo)是一個(gè)指引,我們不一定按照既定的路線前進(jìn),但是目標(biāo)非常重要。兩個(gè)標(biāo)桿,無論是地產(chǎn)還是政投,都沒有完成,但是沿著這條路走,我們發(fā)現(xiàn)了新的路徑。在新的一年里,調(diào)整我們的目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。
從客戶發(fā)展情況來看,地產(chǎn)事業(yè)部最明顯的是百強(qiáng)客戶有了突破,BIM和政投都各有突破的方向。有幾點(diǎn)值得思考,第一,在全過程業(yè)務(wù)上,以往鄭州的單子都不大,現(xiàn)在欣喜的看到鄭州本地的也有大單了,說明全程控在省內(nèi)省外的優(yōu)勢逐步建立起來;第二,BIM的客戶,這兩個(gè)地產(chǎn)公司的特點(diǎn)是本土的、管理不是那么規(guī)范的一類企業(yè),施工也是自己的企業(yè),這類企業(yè)對BIM的運(yùn)用非常感興趣,反而眾多百強(qiáng)地產(chǎn)沒有成功的案例,客戶需求很有意思;第三個(gè)政投,PPP的評審審計(jì)是有突破的,另外在鄧州PPP的評審審計(jì)以及PPP的全生命周期咨詢都撕開了一個(gè)口子,這幾個(gè)客戶都是客戶發(fā)展代表的方向。
從組織建設(shè)情況來看,BIM團(tuán)隊(duì)和全過程咨詢團(tuán)隊(duì)都有了明顯的增長。從人才發(fā)展情況來看,因?yàn)槿ツ晡覀冊鲩L最好的就是地產(chǎn)事業(yè)部的新簽合同額,其中主要的業(yè)務(wù)是駐場全過程,所以大家會(huì)看到全過程項(xiàng)目的人數(shù)增加基本翻番,項(xiàng)目經(jīng)理的增幅達(dá)到62%,同時(shí)也增加了管理團(tuán)隊(duì),就是實(shí)施副總增加了兩位。那么,在收入增加24%的情況下,人員的情況增加的非?,這個(gè)數(shù)據(jù)在去年4月是204人,到了現(xiàn)在是362人,增幅達(dá)到44%,從這一方面再來看取得的成績也不是那么的激動(dòng)人心。但是我也要解釋一下,去年的新簽項(xiàng)目帶來的收入是非常少的,因?yàn)槿^程項(xiàng)目的特點(diǎn)是先簽合同、先進(jìn)場再付款,這預(yù)示著在新的年度會(huì)有一個(gè)更好的成長。
總體來說,2017財(cái)年是近幾年一來,各個(gè)經(jīng)營指標(biāo)最好的一年。能取得這樣的成績,有賴于在座的所有人,在此我真誠感謝公司的每一位員工。